Versand
Unsere Produkte werden weltweit mit dem DHL Premium Service versandt.
Nationaler Versand (Deutschland)
Wir freuen uns, Ihnen den Versand innerhalb Deutschlands kostenlos anzubieten.
Lieferzeit
Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 12:00 Uhr bei uns eingehen, werden am selben Tag bearbeitet und von DHL abgeholt. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag abgeholt.
In Deutschland werden Pakete Montag bis Samstag zugestellt. Sollte das Paket nicht angenommen werden können, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte für die Abholung in Ihrer zuständigen Poststelle.
Sendungsverfolgung
Sie erhalten per E-Mail eine Sendungsbestätigung mit einer Tracking-Nummer, um Ihr Paket zu verfolgen.
Internationaler Versand
Wir übernehmen einen wesentlichen Teil Ihrer internationalen Versandkosten, um Ihnen eine bevorzugte Versandkostenpauschale anzubieten.
Hinweise für Nicht-EU-Länder
Bestellungen außerhalb der EU unterliegen möglicherweise Einfuhrsteuern und Zöllen des Bestimmungslandes. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers. Wir empfehlen, sich vorab bei den lokalen Zollbehörden zu informieren.
Versandtarife & Lieferzeiten
| DHL Zone | Länder | Preis | Lieferzeit |
|---|---|---|---|
| Zone 1 | Germany | Kostenlos | 2 - 3 Tage |
| Zones 1 & 2 | Europe EU and UK: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom | EUR 5 | 4 – 6 Tage |
| Zone 3 | Europe Non-EU: Albania, Andorra, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Faroe Islands, Greenland, Iceland, Liechtenstein, Macedonia, Moldova, Monaco, Montenegro, Norway, San Marino, Serbia, Switzerland, Ukraine, Vatican City | EUR 10 | 7 – 9 Tage |
| Zones 4 & 5 | World: Afghanistan, Algeria, Azerbaijan, Bahrain, Bangladesh, Canada, China, Egypt, India, Indonesia, Israel, Japan, Kazakhstan, Kuwait, Malaysia, Mexico, Morocco, Oman, Pakistan, Philippines, Qatar, Russia, Saudi Arabia, Singapore, South Korea, Thailand, Turkey, UAE, USA, Vietnam u.a. | EUR 25 | 10 - 20 Tage |
| Zone 6 | World plus: Australia, Argentina, Brazil, Chile, Kenya, New Zealand, Nigeria, South Africa u.a. (Vollständige Liste siehe AGB) | EUR 25 | 15 - 30 Tage |
Hinweis: Fountain House GmbH kann Liefertermine nicht garantieren, da diese von lokalen Zollabwicklungen und DHL-Laufzeiten abhängen.